程序编写中总会出现一些错误和问题，在这里软件作者将对用户反映出的一些问题做出解释，尽可能满足用户需求。
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| 一、小试身手中的“文本语音校对”，如何使用？ |
文本语音校对功能，只是在你安装了微软的TTS语音引擎后，方可正常使用。你可以到微软的网站上免费下载该语音引擎，进行安装后即可实行语音校对。这里仅为你提供简体中文语音引擎（相关的版权等均归微软所有）的下载。如果你需要让电脑读英文，请下载这个软件包并安装。
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| 二、我在网上注册，已经支付注册费用，我该怎么办？ |
一、在线注册
在网上注册后，软件作者委托的天空软件商城、华军软件商城、共享软件注册中心及105数字商城，均会适时地将软件注册ID发送到你的邮箱或者手机上。如收不到注册信息，很可能是您提供的电子邮件地址不正确。如果一天后没有收到注册码，请与注册的网站联系，当然也可以与软件作者联系，帮助查看。
二、与软件作者联系注册
与软件作者联系注册的，请将注册费用打到中国工商银行海安支行，卡号：4580643896333066，打款后软件作者会将软件注册ID，通过手机短信发送给你。
三、与软件作者联系方式
1、QQ：444501610
2、手机：13706276513
3、邮箱：hahjscn@yahoo.com.cn
四、已经收到了软件注册ID后，如何注册
软件新增加了自动注册功能，我们强烈建议您通过自动注册方式完成软件的最终注册。按注册后，会出现下面的窗口，在下面的窗口中找到“获取”键，按“获取”，然后依次输入。
 注册图示
以上的注册方法，均为9.0版本以后使用。注册完成后，软件会把注册码保存在安装目录下，请用户注意保管好。
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| 三
、在Vista系统下安装、使用，需要注意什么？ |
1、如发现在Vista上不能显示空心汉字，说明缺少simkai.ttf（中文楷体）文件，请复制一份到本地电脑相应目录。
2、在Vista下安装时，建议将UAC即“用户账户控制”关闭，以便相关控件能够正常注册。
3、“五笔屏保”在Vista下的正常启动，也需要将UAC即“用户账户控制”关闭。
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| 四、为什么软件对我的按键没有反映? |
软件对按键没有反映主要是以下原因引起的：
1、软件的当前窗口没有获得焦点。
2、在注册窗口出现后，主窗口会对按键没有反映，等待注册信息录入完毕后会得到恢复。
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| 五、为什么有时我的程序不能正常运行，如何解决? |
程序不能正常运行大约在以下原因。
1.安装不正确
由于安装过程中需要对一些dll文件进行注册，一旦没有得到注册或注册受到了其他程序的干扰，程序便不能正常运行。当安装完毕时如提示要求重新起动计算机，而你并没有起动，也可能出现程序不能正常运行现象。
一般说来作者在软件打包时均已考虑了dll文件的注册，如果你发现程序不能正常运行，请重新安装程序。
2.计算机中的程序受到破坏
这种情况请重新安装。并防止病毒的干扰。
3．程序出现保护性错误
由于程序编写过程中采用了addressOf函数来判断程序窗口是否获得焦点，在性能一般的计算机上，可能会出现保护性错误，这种错误是使程序的运行突然中断，不过不必为此担心，这并不会对你的计算机带来坏的影响，只要重新WinKE32.EXE程序即可。为克服程序运行的不稳定性，建议将一些提示信息设置成关闭状态。
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| 六、Alt+M显示弹出菜单，为什么有时我的操作不能达到预期目的 |
在4.0版本中，增加了“字根贴图”和“键盘贴图”，这两个“贴图 ”均是调用keyboard.dll来完成的，而以Alt开头的一些快捷键功能的实现，均是以鼠标事件的模拟为基础的，一旦“贴图”遮盖住了快捷键所对应的按钮，鼠标事件实施的对象为“贴图”，实际上并没有形成鼠标单击按钮事件，故不能达到操作的预期效果。
解决办法是，移动“贴图 ”，不要让其遮盖在功能键按钮所在区域。
注意：贴图只会在“文章练打”、“成语查寻/词组练习”、“小试身手”三种模式下显示
。
另外，在4.1版本中增加了词组字根显示功能（请参看软件帮助信息），当显示区遮盖住了快捷键所对应的按钮时，亦可能出现这一现象，只要移动一下词组字根显示面板即可。
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